Customer Success Story
Empresa de petroleo y energía
Casos de éxito Overcast 2020
Cliente: Una de las pocas empresas petroleras del mundo que desarrolla toda la cadena productiva de la industria, desde la exploración, hasta la distribución y comercialización de productos finales, incluyendo la petroquímica.
Productos y/o servicios brindados: Implementación de Microsoft Teams como la principal herramienta de comunicación e incremento del uso de Microsoft 365
Sector: Petróleo y Energía
Tamaño de la empresa: Más de 50,000 colaboradores
Región: Ciudad de México
¿Qué se hizo?
- Overcast proporcionó una estrategia de adopción tecnológica teniendo en cuenta la principal necesidad, la migración de Skype a Microsoft Teams, y el incremento del uso de Office 365 apoyados por el programa FRP en su etapa de adopción.
- Se desarrolló y ejecutó una campaña de comunicación, con alcance a nivel nacional.
- Se ejecutó una ola de Webinars en el uso básico, intermedio y avanzado de Microsoft Teams.
Logros
- Se logró la Implementación de Microsoft Teams como la principal herramienta de comunicación interna, habilitando a usuarios de Mesa de Servicio y Líderes de Office 365 dentro de la misma empresa, quienes a su vez permearán el conocimiento de Teams con los usuarios finales.
- Se alcanzó una audiencia de 25 mil colaboradores que ahora usan Microsoft Teams satisfactoriamente.
- Se incremento en 50% de uso de Microsoft Teams dentro de la organización
Casos de éxito Overcast 2021
Productos y/o servicios brindados: Aplicación totalmente compatible con Microsoft Teams, para toda la agestión de cursos, seguimientos y avances personalizados a cada colaborador.
Sector: Petróleo y Energía
Tamaño de la empresa: Más de 50,000 colaboradores
Región: Ciudad de México
¿Qué se hizo?
- Aplicación totalmente compatible con Microsoft Teams, para toda la agestión de cursos, seguimientos y avances personalizados a cada colaborador.
- Aplicación desarrollada sobre Power Apps con una interfaz que se adapta a la resolución del equipo de cómputo.
- Utiliza características de Power Platform y Teams para el manejo de datos y de la información que se genera durante el desarrollo de los cursos; para su almacenamiento en SharePoint.
Logros
- Acceso a través de Teams para facilitar su identificación.
- Centralización y unificación de toda la información generada por las capacitaciones implementadas.
- El 100% del proceso de capacitación interna de la organización, es gestionado a través de esta solución.