Customer Success Story
Órgano de Gobierno en Costa Rica
Caso de éxito Overcast 2021
Cliente: Órgano del gobierno de Costa Rica que se encarga de hacer propuestas de ley para mejorar las condiciones de la ciudadanía
Productos y/o servicios brindados: Aplicación desarrollada con Power Apps, implementada a través de Teams
Sector: Gubernamental
Región: Costa Rica
¿Qué se hizo?
- Se desarrolló una aplicación a través de Power Apps que permitió modernizar sus procesos de voto.
- La solución incluye tres perfiles: “Administrador”, “Usuario” y “Observador”; cada uno con actividades definidas de acuerdo con el rol.
- El Administrador, da de alta las iniciativas segmentando la audiencia de participación, verifica los resultados y revisa el histórico de votaciones.
- Los Usuarios, ingresan fácilmente a la aplicación y emiten su opinión por medio de los botones “a favor” y “en contra”.
- Los Observadores, pueden visualizar la gráfica de resultados que genera la aplicación, en tiempo real.
Logros
- La solución fue anclada en Teams, por lo que se encuentra disponible en todo momento y con fácil acceso desde cualquier dispositivo.
- La automatización del contador de votos es a prueba de errores humanos y redujo drásticamente el tiempo de emisión, contabilización y publicación de resultados de votaciones para las leyes del país.